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현재 Salesforce에 설치할 수있는 앱을 찾고 있거나 salesforce의 기존 사례 (내장)를 사용하여 워크 플로 등에 대한 개선 사항/변경 사항을 추적합니다. 본질적으로 또한 좋을 것입니다. Salesforce 내의 사용자가 해당 티켓을보고 해당 티켓과 관련된 모든 사람에게 전자 메일을 보낼 수 있도록 할 수 있습니다. 그러나 그것은 어떤 계정과도 관련이 있습니다. 이 용도로 사용할 수있는 앱이 있습니까?Salesforce 발권 헬프 데스크 또는 사례
리소스를 묻는 질문에 대한 주제는 너무 적어서 답변을 제공하는 것만으로도 frowned합니다. – paqogomez