open erp 7.0 일반 사용자를위한 헬프 데스크 옵션

Question

일반 프로젝트/사용자를 위해 헬프 데스크 옵션을 추가하는 방법을 알고 싶습니다. 나는 이것을 시도했다. 그룹 액세스 권한 아래에 모듈 이름이 crm.helpdesk 인 항목을 추가했다.

포털 사용자도 시도했지만이 사용자의 경우 헬프 데스크 옵션을 찾을 수 없습니다.

저는 기술직이 아니지만이 문제를 파헤치는 데 도움이되는지 이해할 수 있습니다.

이 해결책을 찾으십시오.

Answer 1

헬프 데스크는 crm_helpdesk을 의미합니까? 다만 다음과 같이 사용자에게 권한을 crm_helpdesk 모듈을 설치 및 제공 :

주고 다음의 권리를 유 설정> 사용자가 사용자를 만들 때의 usr> 만들 .... 당신 한테도 그래위한

Application 
Sales=User: Own Leads Only 
Human Resources=Employee 
Sharing=User 
Administration=