2017-09-05 1 views
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나는 Asterisk 인증 -13.13-cert4, 대기열 및 20 이상의 운영자를 보유하고 있습니다. 사례 1과 사례 2와 같은 대부분의 경우 AMI 이벤트에서
,하지만 때로는별표 13, AMI, 대기열, NewChannel 지역

Case 1: 1 09:11:44,092 Newchannel SIP/AST-750-0013a24d 2 09:11:44,097 Newstate SIP/AST-750-0013a24d Ring 3 09:11:44,101 Newstate SIP/AST-750-0013a24d Up 4 09:11:58,301 Newchannel SIP/70107-0013a256 5 09:11:58,419 Newstate SIP/70107-0013a256 Ringing 6 09:12:01,727 Newstate SIP/70107-0013a256 Up 7 09:12:50,955 HangupRequest SIP/70107-0013a256 8 09:12:50,957 Hangup SIP/70107-0013a256 9 09:12:50,960 Hangup SIP/AST-750-0013a24d

Case 2: 1 09:37:54,864 Newchannel SIP/AST-750-0013a989 2 09:37:54,874 Newstate SIP/AST-750-0013a989 Ring 3 09:37:54,882 Newstate SIP/AST-750-0013a989 Up
4 09:38:09,116 Newchannel SIP/70107-0013a993 5 09:38:09,232 Newstate SIP/70107-0013a993 Ringing 6 09:38:09,238 Hangup SIP/70107-0013a993
7 09:38:09,241 Newchannel SIP/70202-0013a994 8 09:38:09,338 Newstate SIP/70202-0013a994 Ringing 9 09:38:14,069 Newstate SIP/70202-0013a994 Up 10 09:39:49,341 HangupRequest SIP/70202-0013a994 11 09:39:49,379 Hangup SIP/70202-0013a994 12 09:39:49,391 Hangup SIP/AST-750-0013a989

Case 3: 1 09:40:39,208 Newchannel SIP/AST-750-0013aa1c 2 09:40:39,213 Newstate SIP/AST-750-0013aa1c Ring 3 09:40:39,216 Newstate SIP/AST-750-0013aa1c Up
4 09:40:53,334 Newchannel SIP/70107-0013aa25 5 09:40:53,470 Newstate SIP/70107-0013aa25 Ringing 6 09:40:53,473 Newchannel Local/[email protected];1 7 09:40:53,475 Newchannel Local/[email protected];2 8 09:40:53,477 Newchannel SIP/70107-0013aa26 9 09:40:53,478 Hangup SIP/70107-0013aa25 10 09:40:53,611 Newstate SIP/70107-0013aa26 Ringing 11 09:40:53,612 Newstate Local/[email protected];1 Ringing 12 09:41:03,339 HangupRequest Local/[email protected];2 13 09:41:03,340 Hangup SIP/70107-0013aa26 14 09:41:03,342 Hangup Local/[email protected];2 15 09:41:03,343 Hangup Local/[email protected];1
16 09:41:08,347 Newchannel SIP/70109-0013aa2c 17 09:41:08,461 Newstate SIP/70109-0013aa2c Ringing 18 09:41:09,668 SIP/70109-0013aa2c Up 19 09:41:53,054 HangupRequest SIP/AST-750-0013aa1c 20 09:41:53,056 Hangup SIP/70109-0013aa2c 21 09:41:53,064 Hangup SIP/AST-750-0013aa1c

사례 3. 좋아하는 이유 3 개 이벤트 4-15 케이스의 경우 2 개 이벤트 4-6,하지만 같은 일에?

다음은 queues.conf, extensions.conf, sip.conf 및 AMI 로그의 일부입니다.
https://pastebin.com/yRq1fjbJ

답변

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대기열은 하나 이상의 호출을 생성 할 수 있습니다.

각 통화를 반복 할 수도 있고하지 않을 수도 있습니다.

단일 모델에서 사용 가능한 설정 및 에이전트 수에 따라 다릅니다.

대기열 모니터링에 이벤트를 사용해서는 안되며 queue_log를 사용해야합니다.

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모니터링하지 않습니다. 콜 센터 용 실시간 CTI 애플리케이션을 개발합니다. –

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그래서 응용 프로그램을 다시 작성하거나 대기열을 다시 작성하십시오. – arheops

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