사례에서 CaseFeed를 만드는 방법은 무엇입니까?

Question

콘솔 앱 지원 페이지에 CaseFeeds 및 FeedComments가있는 대소 문자를 표시하려고합니다. 이제 사용자가 사례에 회신 할 때 응용 프로그램에서 CaseFeed를 삽입하려고합니다. Salesforce API 문서에 따라 Create 또는 upsert는 CaseFeed에서 지원되지 않습니다.

http://www.salesforce.com/us/developer/docs/api/Content/sforce_api_objects_casefeed.htm

케이스 아래에 CaseFeed을 만들 수있는 방법이나 주변의 일이 있습니까?

Answer 1

사례보기와 같이 - 사례에 일어나는 모든 종류의 활동의 조합을 보여줍니다. 이벤트 및 작업을 관련 공개 활동 목록에서 함께 볼 수있는 방법과 조금 비슷합니다. 유형 필드에서 어떤 항목이 집계되는지 확인하십시오. 보기가 읽기 전용 인 것은 당연합니다.

그 대신에 사용자 게시를 모방 할 수 있습니다. FeedItem 개체입니다.

insert new FeedItem(
    ParentId = '50070000006Rn5M', 
    Title='Some title', 
    Body = 'Some long text goes here', 
    Type='TextPost' 
);