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저는 Service-Now에 익숙하지 않습니다. 누구든지 ITSM이 무엇인지, Service-Now가 어떻게 관련되어 있는지 확인할 수 있습니다.Service-Now 란 무엇이며 어떻게 ITSM과 관련이 있습니까?
알기 쉽고 이해하기 쉽도록이 도구를 배우는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
A
답변
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이제 서비스가 Cloud ITSM 도구로 시작되었습니다. 이제는 훨씬 더 많은 정보가 포함되어 있으며 플랫폼에서 맞춤 애플리케이션을 만들 수도 있습니다. 하지만 실제로 Wiki와 Community를 확인해 보시기 바랍니다.
https://community.servicenow.com/welcome
ITSM
http://wiki.servicenow.com/index.php?title=Get_Started은 사고, 변경, 문제 관리 및 적절한 CMDB에 관하여, 광범위한 주제입니다. 웹에서 충분히 찾을 수 있습니다. Wikipedia 에서처럼.
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