인정합니다. 나는 경우이 기능 내장이나되는 모르는 거기 큐에 배치 된 후 티켓을 을 받아 사용자의 상태/버튼을 생성하는 플러그인이있는 경우. 가 워크 플로우 주위에 티켓 창에서이 같은를 참조하거나 진행을 시작하지만, 구성 설정을 통해 을 파고의 어떤 양 아무것도 관련 최대 살이 없다에 나는 기대.JIRA 마크 티켓/내가 그들에게 할당 된 후 사용자가 티켓을 인정해야하는 방법을 찾고 있었어요
JIRA에서 추가 된 기능에 대해 아는 사람이 있습니까? 감사합니다.
사용자 지정 워크 플로 단계에서이 작업을 수행했습니다. 문제가 양수인 (상태 : New)에 도착하면 다른 단계 (상태 : Open)로 이동해야합니다. 그/그녀가 그것을 할 때까지는 문제는 통지되지 않았거나 양수인에게 도달 한 것으로 간주됩니다. 또한 미리 정의 된 기간 이상 동안 상태가 New 인 문제를 보여주는 보고서를 받았습니다.
나는 유사한 작업을 (아마도, 내가 다른 솔루션에 대한 몇 가지 단서를 발견 골드 피처의 대답에 내 게시물에 발굴한다) 수행하는 준비가 만든 플러그인을 잘 모르는 것 같아요.
@Stan이 위에서 말한 것처럼 사용자 지정 워크 플로가 이것을 구현하는 방법입니다. JIRA의 워크 플로우 기능은 매우 유연하며 결과적으로 약간의 학습 곡선이 있지만 Atlassian's documentation은 꽤 좋습니다. 도움이 필요하면 여기에 다시 게시하십시오.
사용자 지정 워크 플로 단계에서이 작업을 수행했습니다. 문제가 양수인에게 도착한 후 ('신규'상태) 다른 단계 (상태가 '열기'인)로 이동해야합니다. 그/그녀가 그것을 할 때까지는 문제는 통지되지 않았거나 양수인에게 도달 한 것으로 간주됩니다. 또한 미리 정의 된 기간 이상 동안 '신규'상태와 관련된 문제를 보여주는 보고서를 받았습니다. 이것이 도움이된다면, 나는 답변을 게시 할 수 있습니다. – Stan
답변으로, 우리는 워크 플로우에서이를 양도인이 티켓을 수령하는 확실한 방법으로 활용할 수 있다고 생각합니다. 가능한 경우 사용했던 단계를 나열하십시오. 건배. – ehime
동일한 상태로 다시 전환하는 워크 플로우를 가질 수 있다는 것도 알고 있으면 유용합니다. 그런 아이디어를 사용하여 큰 수락 버튼을 표시 한 다음 문제의 필드 또는 일부 게시 기능을 설정할 수 있습니다. – mdoar