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현재 CRM 2011 시스템에 업로드 한 일련의 편지 병합 기능이 있지만 다른 사용자로 사용하려고 시도 할 때 소유권이에 할당되었음을 알았습니다. 그것을 만든 사람은 나에게 쓸모가 없다.CRM 2011의 편지 병합의 소유권을 변경하는 방법
편지 병합 템플릿을 열어 소유권 수준을 '개인'에서 '조직'으로 변경하려고했으나 필드가 회색으로 표시되고 읽기 전용입니다. 새 템플릿을 만들 때 동일한 필드가 '개별'로 설정되고 회색으로 표시되며 읽기 전용입니다. 또한 사용자의 보안 역할 설정을 확인했으며 편지 병합 템플릿 엔터티에 대한 모든 권한을가집니다.
편지 병합의 소유권을 '조직'으로 변경하여 시스템의 모든 사용자가 액세스 할 수있게하려면 어떻게해야합니까?