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버그가 수정되었을 때 사용자가 티켓을 닫지 않을 수도 있기 때문에 상황이 고정 된 48 시간 후에 버그를 자동으로 닫을 수 있습니까? 티켓이 일정 시간 동안 무인 상태 일 때 팀원에게 에스컬레이션 메일을 보낼 수 있습니까?Tuleap - 쿼리
A
답변
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현재로서는 아니요. 유일한 유사점은 메일 알림 설정의 날짜 알림입니다.
인공 지능을 "고정"으로 설정 한 날짜를 설정하는 후 경과 규칙과 이슈를 확인하기 위해 1 일 후에 날짜 알림을 가질 수 있습니다. 어쩌면 이슈를 닫아 수정 날짜를 설정하지 않으면 메일이 전송되지 않습니다.
아주 추악한 해결 방법이지만 현재로서는 유일하게 사용할 수 있습니다.
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나는 전이 규칙에서 정확히 말했듯이 티켓 상태가 고정으로 변경되면 날짜 알림을위한 기본값 유형을 "NONE"으로 유지하고 현재 날짜와 시간을 취했고 모든 것이 원활하게 이루어졌습니다. 처음 3 일 그리고 나는 fix_date의 기본값 유형이 자동으로 필드 사용 섹션에서 '오늘'으로 선택되도록하는 것과 같은 새로운 문제가 있습니다. 따라서 사용자가 새 티켓을 올리면 시작 날짜와 함께 수정 날짜도 선택됩니다. – user3016787
이제 필드 사용법에서 "none"을 더 이상 선택할 수 없습니까? – Aryess
예, 아무 것도 선택할 수 없지만 2-3 일 후에 다시 오늘 자동으로 선택됩니다. – user3016787