2016-10-18 3 views
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DocuSign 프로덕션 환경에서 테스트를 진행하고 이상한 동작이 있습니다. 우리는 고문이 고객과의 세션에 직접 서명 할 수있는 시나리오를 갖고 있으며, 프로세스가 끝나면 문서에 서명 할 것입니다. 개인 서명자 서명과 고문 서명 후, 최종 검토자가 문서를 확인하고 서명을합니다 (등록 된 사용자). 이 모두가 우리가 사람 영입에 설정하는 경우를 제외하고, 좋은 작품이 첫 번째 서명자가 검토 중에이 화면을 얻을 것입니다 : demo.docusign.net 환경에서DocuSign InPerson 서명자 호스트 이름이 잘못되었습니다.

Current result

,이 화면은 말할 것 "고문 이름 John M Doe에게 키보드 및 마우스 제어권을 제공하십시오. " 내가 호스트 이름뿐만 아니라 그들을 익명화하기 위해 이메일 주소를 편집 한

{ 
    "signers": [{ 
     "name": "Registered Principal", 
     "email": "[email protected]", 
     "recipientId": "3", 
     "routingOrder": "10", 
     "roleName": "Registered Principal" 
    }, { 
     "name": "Advisor Name", 
     "email": "[email protected]", 
     "recipientId": "5", 
     "customFields": ["B00"], 
     "routingOrder": "4", 
     "roleName": "Rep" 
    }], 
    "inPersonSigners": [{ 
     "hostName": "Advisor Name", 
     "hostEmail": "[email protected]", 
     "signerName": "John M Doe", 
     "signerEmail": "[email protected]", 
     "recipientId": "1", 
     "routingOrder": "1", 
     "roleName": "Client" 
    }, { 
     "hostName": "Advisor Name", 
     "hostEmail": "[email protected]", 
     "signerName": "Jane Doe", 
     "signerEmail": "[email protected]", 
     "recipientId": "2", 
     "routingOrder": "2", 
     "roleName": "Joint Client" 
    }] 
} 

: 다음은이 거래에 DocuSign의 API를 로그에서 가져온받는 노드에 대한 JSON이다.

DocuSign API와 함께 이메일 주소가 일치하거나 문제가있는 것으로 의심됩니다. 호스트 이메일에 등록 된 DS 계정이 있으며 이전 테스트에서 사용했고 SignerName은 테스트에 따라 다릅니다. 이것이 일어날 수있는 이유에 대한 통찰력?

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추가 테스트를 거친 후 DS 백엔드에서 일종의 이메일 일치가 발생하는 것으로 나타났습니다. 이전에는 사용되지 않은 새 계정을 만들 수 있었고 모든 것이 예상대로 작동합니다. –

답변

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추가 테스트를 거친 후 DS 백엔드에서 어떤 종류의 전자 메일 일치가 발생하는 것으로 나타났습니다. 이전에 사용되지 않았고 모든 것이 예상대로 작동하는 새 계정을 만들 수있었습니다. -

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