2012-10-01 2 views
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Sitecore 컨텐츠 편집기에 로그인하여 항목을 클릭하면 아무 일도 일어나지 않는 컨텐츠 편집기가 있습니다. 항목이 편집을 위해로드되지 않습니다. 그녀가 다른 항목으로 항목을 클릭하면 "항목에 변경 사항을 저장 하시겠습니까?"라는 메시지가 나타납니다.Sitecore 사용자가 편집기에서 항목을로드 할 수 없습니다.

다른 계정으로 로그인하면 문제가 해결됩니다. 그녀의 계정으로 다른 PC에 로그인하면 문제가 해결됩니다.

이전에 본 사람이 있습니까? Sitecore는이 사용자의 PC에서 작동하지 않습니다.

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그녀는 어떤 브라우저를 사용하고 있습니까? 자바 스크립트 또는 브라우저 비 호환성 문제가 발생합니다. –

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그녀는 IE 9를 사용하고 있습니다. –

답변

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항목이 편집을 위해로드되지 않는다고 말하면 더 구체적으로해야합니까? 분명히 그녀가 항목을 클릭하고 저장하라는 메시지를받는다면 사용자는 항목을 편집 할 수 있습니다. 그녀가 할 수없는 것은 무엇입니까?

또한 사용자가 사용하도록 설정 한 역할에 따라 다르지만 사이트 구성 방법에 따라 사용자는 항목을 클릭하고 입력란을보고 콘텐츠를 입력 할 수 있습니다. "편집"대기열이 없을 수도 있습니다. 그렇지 않은가요? 그렇지 않다면 질문에 올바르게 대답하는 데 필요한 자세한 내용이 있습니다.

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브라우저/캐싱 문제로 들립니다. 나는 보통 다음을 시도한다. 1. Internet Explorer 9의 경우 개인적으로 세션을 열어 다시 시도하십시오. 2. 모든 브라우저 기록을 지우십시오. 3. 그래도 작동하지 않으면 다른 브라우저로 시도하십시오. 4. 다른 브라우저에서 문제가 해결되면 원래 브라우저의 설정을 기본값으로 재설정하십시오.

프록시 서버를 사용하고 있지 않고 마지막으로 확인하십시오. 이것은 장거리입니다.

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어떤 버전의 Sitecore가 사용되고 있습니까? IE9를 사용하는 이전 버전은 호환 모드가 활성화되어야합니다 (이 문제는 6.5의 최신 업데이트에서 해결되었습니다).

Firefox 및 IE9 호환 모드에서 가장 안정적인 콘텐츠 편집기를 찾습니다. Chrome은 몇 가지 까다로운 문제가 있지만 일반적으로 작동합니다.

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