Magento Checkout : 고객이 품절되었지만 주문/주문 확인이없는 상품

Question

Magento 1.6을 기본 페이지 체크 아웃과 함께 사용하고 있습니다. 최종 제출시 고객이 주문을 검토 한 후 결함이있는 것으로 보입니다. 품목이 재고가 없으면 고객에게 통보되고 주문이 진행되지 않은 것으로 보입니다 (주문이 생성되지 않고 확인 페이지). 그러나 authorize.net은 전체 거래 요청을 받고 고객에게 요금을 청구합니다. 아이템이 재고가없는 경우에만 발생하는 것 같습니다. 고객이 제출 버튼을 칠 동안 꽤 오랫동안 머물러있을 수 있습니다.

어떻게해야합니까? 제출을 클릭하면 재고 확인을 위해 자바 스크립트 함수를 추가 하시겠습니까? 알려진 버그입니까?

감사합니다.

Answer 1

시스템이 백 오더를 허용하도록 설정 되었습니까?

시스템> 구성> 카탈로그> 인벤토리> 백 오더 "백 오더 없음".

백백을 허용하지 않도록 설정 한 경우 왜 장바구니에 추가 버튼이 표시되는지 궁금합니다.

사용자 지정 템플릿을 사용하는 경우 문제 해결에서 시작할 수 있습니다. 기본 템플릿으로 돌아가서이 문제가 지속되는지 확인하십시오.