"부정적인 의견 경고"알림내가 페이스 북에서 알림을받은
"부정적인 의견 경고" "우리의 시스템은 사용자에게 부정적인 피드백의 높은 금액을 수신 앱 #을 플래그했다. 이에 따라이 곳으로 강제 될 수있다 플랫폼에 대한 사용자 경험을 보호하기 위해 귀하의 앱에 일시적인 제한이 있음이 통지를 보낸 후 48 시간 이내에이 문제를 신속하게 처리 할 것을 요청합니다. 자동 시스템이 귀하의 앱을 다시 평가할 것입니다. 이 48 시간이 끝나기 전에도 앱에 대해 조치를 취할 수있는 권리가 있습니다. 특히 사용자는 앱을 사용하여 친구가 보낸 이야기를 부정적으로 반응합니다. "
앱 페이지 또는 통계에서 제외 사용자 의견을 볼 수 없었습니다. 문제를 이해하고 해결하기 위해 사용자 피드백을 어떻게 볼 수 있습니까?
메시지는 문제를 설명합니다. 앱에서 사용자가 싫어하는 게시물을 작성하고 있습니다. "사용자가 앱을 사용하여 친구의 이야기를 스트리밍하는 것에 부정적인 반응을 보이고 있습니다."
내 질문은 - "부정적인 답변은 무엇입니까? 해당 게시물을 삭제하거나 해당 앱에 대한 기권을 삭제하거나 FB에 문제를보고하고 있습니까? FB Insights에서 카테고리 별 부정적인 응답의 수를 추적 할 수 있는지 알고 싶습니다. " –
권한을 제거하는 것은 부정적인 피드백이 아닙니다. 부정적인 피드백은 사용자가 응용 프로그램을 차단/숨기기 또는 제거하는 것입니다. apprequests를 많이 보내면 대다수가 거부되거나 무시됩니다. 이는 부정적인 사용자 의견입니다. – Lix
부정적인 피드백에 대한 FB Insight 보고서를 찾았습니다. 왼쪽 네비게이션에서 "게시 카테고리"를 클릭하십시오. thurd 차트는 사용자를 게시하는 스토리 숨김, 스팸 보고서 및 스팸 보고서의 수를 제공합니다. 이제 문제는 지난 달 동안이 수치가 크게 변경되지 않은 이유는 무엇입니까? –
앱이 아직 개발 중입니까? – Lix
아니요, 개발 중이 아니며 1 년 넘게 Facebook에 공개되었습니다 –