2016-07-12 8 views
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Twilio.Device.connect() 대신 전화를 걸려면 Twilio REST API 연결을 사용하는 것이 어떤 경우에 좋지 않습니다. Twilio Client를 사용하여 브라우저에서 연결을 만들면 REST API 연결을 사용할 수 없습니다. 맞습니까? REST API 연결은 발신자가 사람이 아닌 자동 호출에만 편리합니다 ... 맞습니까?REST API가있는 브라우저에서 Twilio 연결

고마워요.

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Twilio 란 무엇입니까? Twilio는 소프트웨어 개발자가 프로그래밍 방식으로 전화를 걸고받을 수 있으며 웹 서비스 API를 사용하여 문자 메시지를 보내고받을 수 있습니다. " 자 ... 너 정확히 뭘 하려구? –

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자, 질문을 변경했습니다. Twilio에는 Twilio Client Library를 사용하는 방법과 REST API를 사용하는 방법이 있습니다. 발신자가 인간 인 경우 Twilio 클라이언트 만 사용할 수 있습니까? – Alex

답변

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여기에 Twilio 전도사가 있습니다.

initiating a call via the REST API에 대한 사용자 사례가 많이 있습니다. 예를 들어 자동화 된 시스템에서 전화 번호로 전화를 걸거나 녹음 된 메시지를 재생하거나 컴퓨터에서 생성 한 로봇 음성을 통해 일부 단어를 말하고 싶을 때가 있습니다.

REST API를 사용하여 다른 전화 번호로 두 번 전화를 시작한 다음 해당 전화를 함께 브리지 할 수도 있습니다. 예를 들어 전문 서비스 추천 웹 사이트는 잠재 고객을 특정 서비스 제공 업체에 연결하고자 할 수 있습니다.

또 다른 예는 고객 서비스 콜백을 시작하려는 경우입니다. 고객이 상담원을 대기 상태로 대기시키는 대신 서비스 요청을 기록한 다음 상담원이 사용 가능하게 된 경우에만 다시 전화하도록 요청하십시오.

사용 사례가 계속되고 많은 정보를 읽을 수 있습니다. on our website.

희망이 있습니다.

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