계정이 만료 된 후 iTunes Connect에서 iOS 앱을 삭제하는 방법

내 고객이 자신의 앱에 대한 iTunes Dev 계정을 갖고 있으며 어떤 이유로 든 새로운 계정으로 새 버전의 앱을 원했습니다. 그들은 새 계정을 만들었지 만 이전 계정이 만료되도록했습니다.계정이 만료 된 후 iTunes Connect에서 iOS 앱을 삭제하는 방법

새 계정에서 동일한 이름을 사용하려면 이전 앱을 삭제해야합니다. iTunes Connect는 우리에게 그렇게하지 않습니다! 앱이 모든 지역에서 판매가 중단되었습니다. 앱 상태가 'Pending Contract'이고 삭제 버튼이 표시되지 않습니다.

누군가가 포털에서 올바른 위치로 안내하여 Apple과 같은 문제를 제기 할 수 있거나이를 스스로 해결할 수있는 방법이 있다면 도움이 될 것입니다.

감사합니다 :)

출처

2012-10-29 srik

이것이 결국 발생합니다. 이 문제를 해결하기 위해 Apple과 여러 번 전화를 한 후 (그러한 요청의 이유를 확인하고 동일한 사람/회사가 두 계정의 소유권을 검증 한 경우 포함) Apple은 이전 개발자 계정을 10 일 동안 다시 활성화했습니다 그 동안 이전 앱을 삭제하는 등 계정에서 변경을 할 수 있습니다 (따라서 다른 계정에서 사용할 수 있도록 해당 이름을 비울 수 있음). 그들은 또한 그러한 연장이 어떤 이유로 든 미래에 주어지지 않을 것이라고 경고했다.

앞으로 다른 사람들에게 도움이되기를 바랍니다.

출처

2013-02-19 13:57:15 srik