2014-10-22 3 views
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현재 CRM (2011 온 프레미스)에 레코드를 삽입/업데이트하는 두 가지 방법이 있습니다.CRM에서 변경 될 때 소스의 업데이트 레코드

  1. 하나는 SSIS 및 CRM 웹 서비스 (C#)를 사용하는 시스템 ERP에서부터입니다. 이러한 통합은 1 시간마다 발생합니다. 웹 서비스를 사용하여 mySQL의 데이터를 CRM에 통합합니다.
  2. 두 번째 방법은 이메일 커뮤니케이션에서 '프로필 업데이트'링크를 클릭하는 연락처입니다.

문제 : 전자 메일에있는 링크를 사용하여 연락처가 자신의 전화 번호를 변경한다고합니다. 이제 CRM에서 올바른 전화 번호가 업데이트되었습니다. 그러나 시간별 통합이 실행되면이 전화 번호가 업데이트됩니다 (소스와 다를 수 있음).

질문 : CRM 트리거를 사용하여 일부 C# 코드를 실행하는 방법은 무엇입니까? 연락처를 통해 대상 레코드가 업데이트되는 순간 소스를 업데이트하고 싶습니다. CRM에서 레코드를 업데이트하는 PHP 스크립트를 제어 할 권한이 없습니다. 레코드가 CRM에서 수정되면 외부 mySQL 테이블에서 레코드를 업데이트 할 수 있습니까? 우리는 일주일에 15 번 이상 기록 할 것으로 예상하고 있습니다.

미리 감사드립니다.

답변

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CRM의 엔티티를 업데이트 할 때 C#을 사용하는 CRM 플러그인을 등록 할 수 있습니다.

이 링크를 참조하십시오. Sample: Basic plug-in

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