Spotfire - 오류 메시지 "오류 정보를 더 이상 사용할 수 없습니다"

Question

웹 플레이어를 통해 Spotfire 대시 보드에 액세스하려고 할 때 아래 오류 메시지가 나타납니다. 이전에 문제없이이 대시 보드에 액세스 할 수 있었고 최근에이 문제가 나타났습니다.

이 오류가 발생했을 수있는 이유를 조언 해주십시오.

감사합니다 :

은 아래 스크린 샷입니다!

Answer 1

@ scsimon/niko - 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 이 문제를 해결할 수있었습니다. 쿠키를 지우고 다시 로그인을 시도했습니다. 대시 보드에 로그인 할 수 있었지만 페이지 중 하나가로드되지 않았습니다. 클라이언트의 페이지가 중복되어 이전 페이지가 삭제되었습니다. 이 문제가 해결되었습니다.

Answer 2

이 오류는 데이터 원본이 변경되었거나 사용할 수 없음을 의미합니다.

데이터 소스가 Spotfire 데스크톱 클라이언트에서 계속 작동하는지 확인하십시오. 데이터 소스가 일종의 링크 된 DB 테이블이거나 정보 링크가 여전히 작동하는지 점검하십시오. 그렇지 않으면 파일 기반 데이터가 문서에 포함되어 있는지 확인하십시오.

웹 플레이어에 표시되는 오류는 꽤 높은 수준입니다. 그것은 기본적으로 "오, 안돼, 뭔가 잘못 됐어!" 그다지 설명 적이 지 않습니다. Spotfire 버전과 관련 로그를 포함하여 더 많은 것을 공유 할 수 있다면 (민감한 데이터를 삭제하는 것을 잊지 마십시오) 나는 아마도 당신에게 더 나은 대답을 줄 수 있습니다.