2012-11-16 4 views
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Windows 스토어 앱을 보유하고있어 리뷰 작성자가 앱이 작동하지 않는 것으로 나타났습니다 (충돌). 나는 그가 사용하고있는 하드웨어와 다른 정보를 찾아야한다. 이 충돌에 대한 추가 정보를 얻으려면 어떤 옵션이 필요합니까?Windows 스토어 리뷰에 어떻게 응답합니까?

답변

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할 수있는 일이 많지 않습니다. 먼저 앱 제출 프로세스 중 앱 설명에 지원 이메일을 보내 주셨습니다. 사용자가 사용할 수 있습니다. 둘째, 당신은 자신의 리뷰를 쓸 수 있으며, 에러에 응답하거나 더 자세한 정보를 요구할 수 있습니다. 또한 앱에 이메일/Twitter/Facebook 링크를 추가하는 것도 좋은 생각입니다. 따라서 사용자가 자신의 의견에 당신과 연락하는 것이 어렵지 않습니다.
최후의 아마 당신의 응용 프로그램에 대한 윈도우 스토어에서 오류 보고서를 수집하고 그것의 오류를 찾아 내고,이 여기에 설명되어
http://blogs.msdn.com/b/windowsstore/archive/2012/06/27/improving-apps-with-quality-reports.aspx

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