내 앱 스토어 앱의 이전 버전이 사용자의 iOS 기기에 설치되었습니다.

Question

심각한 버그가있는 업데이트를 앱에서 출시했습니다. 사용자가 로그인 할 때 기본적으로 오류가 발생했습니다. 우리는 2 ~ 3 시간 후에 앱을 판매하지 않고 3 일 후 핫 픽스 업데이트를 릴리스했습니다. 사용자는 애플에 의해 새 버전에 대한 통보를 받았지만, 애플 리케이션을 업데이트했을 때 그들 중 일부는 여전히 오래된 버기 버전을 가지고있다. 앱을 제거했다가 다시 설치해도 도움이되지 않았습니다. 일부 사용자에게만 발생했습니다.

수정 사항은 작은 업데이트로, 예를 들어 대상 iOS 버전을 변경하지 않았습니다.

인터넷에서 업데이트가 모든 서버로 전파되는 데 24 시간이 걸릴 수 있지만 며칠 후 사용자는 여전히 이전 앱을 받고있었습니다.

혹시 Apple App Store에서 비슷한 문제가 발생 했습니까? 우리가 할 수있는 일이 있습니까? 주요 업데이트를 출시 할 예정이며 사용자에게 업데이트에 대한 알림이 도착하면 이전 버전 대신 업데이트가 제공됩니다.

Answer 1

이미 앱을 구매 한 사용자가 을 클릭하면 가장 최근 버전이 아닌 가장 최근에 다운로드 한 버전을 받게됩니다. 그들은 해당 버전을 다운로드하고 업데이트해야합니다.

Answer 2

나는 여러 번 경험했다. 내 앱의 새로운 버전이 "판매 준비"상태가되었을 때 친구의 iOS 기기에 앱을 설치하여 뉴스를 보여 주려고했지만, 과거 버전과 앱 스토어는 업데이트를 계속해서 알렸다. 나는 그 (것)들에게 일을 최신 정보로 요구하고 일했다.

그 때문에 앱 스토어에 나열된 버전이 실제로 마지막 업데이트인지 확인하기 위해 상태 변경 후 언젠가 새 버전을 "판매 준비"로 발표하는 방법을 배웠습니다.