2011-01-30 4 views
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Google은 주기적으로 이메일을 미리 알림, 고객 데이터 링크 등으로 보내는 비즈니스 웹 응용 프로그램을 보유하고 있습니다. Google 회사는 Google 이메일 서비스 제공 업체 (Google 도메인 이름 사용) 웹 응용 프로그램은 SMTP를 사용하여 Google을 통해 이메일을 전송합니다.Gmail에서 내 웹 앱의 이메일을 스팸으로 필터링합니다.

Google Apps/Gmail은 도메인 이름의받은 편지함에 대해서도 메일을 스팸으로 표시합니다. 다른 이메일 제공 업체는이를 스팸으로 표시하지 않습니다 (물론 테스트하지는 않았습니다 ...).

신체 검사의 다양한 공식을 시도했습니다. 즉, 더 많은 상황 정보를 포함하여 수신자에게 이름으로 주소를 지정했지만 명백한 변경 사항은 없습니다. 이것은 전자 메일 내용이 아닌 전자 메일을 보내는 프로세스에 관한 것이므로 전자 메일이 스팸으로 표시 될 수 있습니다. 이메일 헤더에 주소가 "패스"와 같은 유효하고

  • SPF 레코드가 올바른지 스푸핑하지, 그리고 쇼 "에서"

    • : 우리가 시도했지만 그래도 문제가 해결되지 않은

      것들

    • 이메일을 보내기 위해 Google의 SMTP 서버에 연결하고 있기 때문에 블랙리스트에있는 IP 주소에는 문제가 없습니다 (그러나 웹 사이트에는 블랙리스트에없는 고정 IP 주소가 있음).
    • 이메일의 스팸은 많지 않습니다. 몇 가지 온라인 스팸 필터 테스트를 확인한 결과 이메일 본문이 항상 필터링되지 않을 가능성이 매우 높습니다.
    • HTML 본문과 일반 텍스트 본문은 차이가없는 것처럼 보입니다.
    • Google은 소량의 이메일을 발송합니다. 하루에 0-10 개의 이메일이 전송되므로 의심스러운 결과를 초래할 수 있습니다.
    • Gmail이 공동 통계를 사용하여 스팸을 결정할 수 있으므로 수신받은 편지함에 액세스 할 수있는 경우 (예 : Google 직원이 소유 한 경우) 이메일을 '스팸 아님'으로 표시했습니다. 몇 시간이 지나면 으로 이메일이 전송되고 그 중받은 편지함에는 다른 계정이 도움이되지 않습니다.

    그 밖에도 무엇을 시도 할 수 있습니까?

    차이가 나는 경우 .NET 3.5를 실행하는 ASP.NET 사이트를 사용하여 이메일을 보내고 있습니다. 일반적인 이메일은 다음과 같이 전송됩니다 :

    var message = new MailMessage(new MailAddress(from), new MailAddress(to)) { 
        Subject = subject, 
        Body = body 
        IsBodyHtml = true 
    }; 
    
    // SMTP details stored in web.config 
    new SmtpClient { EnableSsl = true }.SendAsync(message, null); 
    

    편집 : 나는이 비슷한 질문 본 적이 : How to stop Gmail from marking mails sent by my web app as spam?,하지만 우리가 동일한 전송 및 수신하여 재생할 수 있기 때문에 상황이 조금 다르다 Google Apps 도메인 게다가, 나는 그 질문에 대해 제안 된 모든 해결책을 다 다루었다고 믿는다.

  • +0

    https://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=81126 –

    +0

    @Tom Gullen :이 기사를 보았습니다. 모든 내용을 다 해결했다고 생각합니다. 그러나 어쨌든, 나는 심지어 우리의 이메일을 "대량"으로 분류 할 지 확신하지 못합니다. 지금 당장 우리는 하루에 10 건이 넘는 이메일을 보내지 않으며, 같은 시체를 두 번이나 보내지 않으며, 한 명 이상의 사람에게 보내지 않습니다. 해당 사이트의 언어에 따르면 우리의 전자 메일은 "판촉"이 아닌 "트랜잭션"입니다. –

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    보낸 사람 전자 메일은 @gmail 메일입니까? –

    답변

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    난 당신이 도메인 키를 사용해야합니다 생각, 여기에 대한 자세한 내용 : http://en.wikipedia.org/wiki/DomainKeys

    Google 메일은 당신이 그것을하지 않으려면, 당신은 SMTP 서버로 Google 메일을 사용해야 할 수도 있습니다,이 매개 변수를 필요 .

    지난 달이 문제가 발생했습니다.

    또 다른 고려 사항은 그 자체로이 질문의 URL은 다음과 같습니다 Gmail mark as spam email with html and anchor links

    는 작동 바랍니다. 당신이 시도 할 수

    +0

    DomainKeys 아이디어에 감사드립니다. 우리는 그 과정을 시작했지만 모든 DNS와 마찬가지로 전파하는 데 시간이 걸릴 것입니다. 나는 어느쪽으로 든보고 할 것이다. 다시 : 앵커 링크 : 우리는 어떤 것도 사용하지 않으므로 아마 우리를 아프게하지 않을 것입니다. –

    +0

    이렇게하면 문제가 해결됩니다! 당신의 도움을 주셔서 감사합니다. 이 문제를 겪고있는 다른 모든 사람들에게 Google Apps를 사용하는 DKIM에 대한 정보는 다음과 같습니다. http://googleenterprise.blogspot.com/2011/01/spam-takes-another-hit-email.html 기괴한 점은 최근에 출시되었습니다. 안하는 것보다 늦게하는 것이 낫다! –

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    Google에 문의하셨습니까? 당신 편에서 모든 것을 해낸 후에, 이것은 선택 사항이 될 것입니다. 그들은 당신의 공급자이기 때문에 더욱 그렇습니다.

    그들에게 물어보십시오. 우리에게 최신 정보를 제공하는 것을 잊지 마십시오.

    +0

    대부분의 대기업은 스팸 차단을 우회하는 방법에 대한 요청에 응답하지 않습니다. – NotMe

    +0

    DomainKeys가 도움이되지 않으면 Google에서해야 할 말을 알 수 있습니다.명백하게 스팸 필터링 기밀을 제공하지는 않지만 동일한 도메인 및 Google Apps 계정에서 올바른 Gmail 주소로 보낸 메일이 차단된다는 것은 이상한 것 같습니다. –

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    다른 물건 :

    • 스팸을 보내기 위해 알려진 IP 주소에서 이메일을 보내지 마십시오. 이것은 일반적으로 공유 호스팅이 없음을 의미합니다.
    • 메일 호스트가 CNAME이 아닌 유효한 A 레코드인지 확인하십시오.
    • MX 레코드가 메일 호스트의 전체 호스트 이름 (A 레코드로 설정 됨)으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
    • 메일 호스트의 IP 주소를 역 조회 할 수 있는지 확인하십시오. 이것은 SPF/발송 인 ID 레코드를 설정하는 데 중요합니다.
    • 설정 SPF/SenderID information as a TXT record.
    • 모든 것을 구성한 후에는 verify it이어야합니다. Gmail 지원팀에 문의하기 전에 경고 또는 오류가 없는지 확인하십시오.
    • Spam Assassin으로 이메일을 테스트하십시오. 앱에서 보낸 전자 메일을 보내고 원시 메시지 (헤더 포함)를 텍스트 파일로 복사 한 다음 Spam Assassin의 명령 줄 테스트에서 실행하십시오.
    • 일반 텍스트 전자 메일을 보내는 경우 Content-Type 헤더의 charset을 ISO-8859-1으로 설정해야합니다. Gmail은 이것에 대해 매우 특별한 것처럼 보입니다.
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    나는 이미 http://stackoverflow.com/questions/370620/how-to-stop-gmail-from-marking-mails-sent-by-my-web-app-as-spam에서 토론 스레드를 읽었으며, 원래이 답변을 올린 것을 볼 수 있습니다. 내가 설명한 상황을 감안할 때, 나는 그 점들 중 어느 것이 관련이 있는지를 보지 못한다. 즉, 전자 메일은 Google에서 실제로 보내지는 것이며, 우리쪽에있는 SMTP 클라이언트에 의해 시작된 것이다. 우리는 SPF를 올바르게 설정했습니다. 그리고 저는 Spam Assassin을 사용하여 테스트했습니다. 내가 놓친 게 있니? –

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    일종의 릴레이 문제 일 수 있습니다. 한 이메일 계정에서 다른 이메일 계정으로 동일한 이메일을 직접 보냈습니까? – RoadWarrior

    관련 문제