빈 화면 문제 - KReporter

Question

Sugarcrm Professional Edition에 KReporterBase_V_3_0_6 및 KReporterCore_V_3_0_6을 (를) 설치했습니다. 보고서를 만들려고하면 빈 화면이 표시됩니다. 누구든지 해결책이 있으십니까?

감사합니다.

Answer 1

사용 권한 문제입니다. 이전에 비슷한 문제가 있었고 파일 사용 권한을 변경하여 해결했습니다. 또한 설정 -> 구성 아약스 UI

보십시오 시스템> 관리 -을 통해 KReports 위해 Ajax를 사용하지 않도록하고 작동하는지 확인

http://support.sugarcrm.com/04_Find_Answers/02KB/02Administration/100Install/Required_File_System_Permissions_on_Linux에 언급 된 권한이 있는지 확인하십시오.

Answer 2

SugarCRM 및 기타 웹 응용 프로그램의 빈 화면은 일반적으로 치명적인 PHP 오류를 나타냅니다. PHP 로그에서 최근 메시지를 확인하십시오. PHP 로그에 아무 것도 도움이되지 않으면 SugarCRM 로그를 확인하십시오. SugarCRM 루트 디렉토리에 있습니다. 보통 sugarcrm.log과 같은 이름입니다.