2014-06-19 2 views
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개인 존에서 yodlee 라이브 계정을 사용하고 있습니다 .Yodlee이 cobrand 사용자 이름, 비밀번호 및 REST API에 대한 별도 URL을 제공했습니다. 이미 내 서버 ip는 yodlee에 나열된 흰색을 가지고 있지만 그것은 다음과 같은 오류와 응답,yodlee 라이브 계정으로 로그인 할 수 없습니다.

"{"errorOccurred":"true","exceptionType":"com.yodlee.core.login.InvalidCobrandCredentialsException","referenceCode":"_4109c0df-5fbf-49fb-a970-aac64bb84ca4","message":"Invalid Cobrand Credentials","detailedMessage":null}" 

잘못된 cobrand 자격 증명, 제공된 자격 증명을 사용하여 cobrand 세션 토큰을 요청 -하지만 난 내 자격 증명, 올바른으로 확인했다.

답변

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비공개 영역에 비공개 코 바운드 아이디, 비밀번호 등을 사용해야하며 일반적으로 최대 1 주일 동안 흰색으로 나열된 IP를 가져 오는 데 시간이 걸립니다. 그래서 당신은 같은 것을 기다릴 필요가 있습니다. 귀하의 측면에서 모든 것이 정확하다면 아래의 방법을 따르십시오.

귀하 또는 귀하의 조직이 Yodlee의 고객 인 경우 Yodlee 지원 센터에서 지정된 지원 인증을 사용하거나 할당 된 담당자를 통해 서비스 요청 (SR)을 제기해야합니다. Yodlee는 서비스 요청을 통해서만 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.

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이미 내 IP가 2 주 전에 허용 목록에 있습니다. 안녕하세요. 서비스 요청을 제기 할 수 있습니까? yodlee 사이트에는 이러한 서비스 요청 양식이 없습니다. 판매 전용 양식을 사용할 수 있습니다. – devtut

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yodlee에서 얻은 의사 소통에서 지원 사이트의 세부 정보를 찾을 수 있습니다. 일반적으로 계약서에 서명 한 후 문서로 보내집니다. 계약이 체결 된 후 Yodlee로부터받은 모든 우편물을 확인하십시오. 동일한 것을 찾을 수없는 경우 Yodlee에 연락 담당자로 지정한 이메일을 사용하여 요청하고 지원 사이트 링크 및 자격 증명을 요청하십시오. – pushpraj

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yodlee 지원 팀에 감사드립니다. IP 화이트 리토로 인한 문제. 이 문제를 해결하기 위해 @apoorv (Yodlee Engineer)에게 감사드립니다. - http://stackoverflow.com/users/1001603/apoorv – devtut

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예, Pushparaj가 맞습니다. 이는 잘못된 자격 증명으로 인해 발생하며 IP 허용 목록과 관련이 없습니다. 이 문제를 해결할 수 있도록 자격 증명을 제공 한 Yodlee 담당자에게 문의하십시오.

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