twilio 여러 수신 통화를 동시에 지원 하시겠습니까?

Question

간단합니다. Twilio를 사용하여 메뉴별로 다른 부서와 통화를 연결하고 싶습니다. 이것은 간단합니다.

하지만 한 번에 두 번 이상의 전화를받을 수 있는지 확인하고 메뉴를 통해 올바른 번호로 리디렉션 할 수 있는지 확인하고 싶습니다. (누군가 1 ->을 누르면 XXX 번호로 리디렉션되고 수다방에 들어갈 수 있습니다. 다음 사람이 2 ->를 누르면 다른 번호로 리다이렉트됩니다.)

나는 숫자와 워크 플로우를 관리하기 위해 OpenVBX를 사용하고 있습니다.

고마워요.

Answer 1

여기에 Twilio 개발자 전도사가 있습니다.

동시에 Twilio 번호로 두 건의 전화를받는 경우 걱정할 필요가 없습니다. 전화가 두 건이 별도로 처리됩니다. 메뉴를 만들면 각 통화가 독립적으로 진행되어 메뉴에서 선택한 번호로 안내됩니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 다른 질문이 있으면 알려주세요.