Tableau 게시 보고서 오류

Question

우리는 Tableau 데스크톱 & Redshift를 데이터 소스로 사용합니다. 우리가 다음과 같은 오류가 발생하는 Tableau 서버에 보고서를 게시 할 때 :

서버에서 예기치 않은 오류가 발생했습니다. 이 오류가 계속 발생하면 Tableau Server 관리자에게 문의하십시오.

TableauException : 서버에 연결할 수 없습니다. 일정 기간 후에 연결된 당사자가 올바르게 응답하지 않았거나 연결된 호스트가 응답하지 않아 연결이 실패하여 연결 시도가 실패했습니다. [58.89.281.166:5439] "abc.redshift.amazonaws.com"서버에 연결할 수 없습니다. 서버가 실행 중이고 액세스 권한이 있는지 확인하십시오. 2014-06-17 13 : 56 : 20.974 (U6BI2gq @ AWoAAB0gowQAAAGi, 0,1)

Answer 1

이는 Tableau Server가 목록에있는 Redshift 서버에 액세스하십시오. 연결 시도가 실패했음을 나타내는 시간 초과가 발생한 것 같습니다.

호스팅되었으므로 직접 연결을 확인할 수 없습니다. Tableau Server에 로그온하여 Windows에 액세스 할 수있는 경우 텔넷과 같은 도구를 사용하여 명령 줄에서 RedShift 서버에 대한 연결을 설정할 수 있습니다. 문제의 Tableau Server가 Redshift 서버에 액세스 할 수 있는지 확인해야합니다 (Tableau Server 및 Redshift 인스턴스의 방화벽 및 보안 설정 확인).