2013-04-26 5 views
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누군가 Sendgrid가 전자 메일 배달, 정크 폴더 지정 및 전자 메일을 추적하는 방법을 알고 있습니까? 클릭 추적은 꽤 분명하지만 다른 사람들은 나에게 조금 당혹 스럽다. 전자 메일이 반송되지 않으면 배달 된 것으로 추적한다고 가정합니다. 웹 비콘을 사용하고 있습니까? 그렇다면 너무 안정적이지 않습니다.센드 가드 추적 장치는 어떻게 작동합니까?

TIA

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1x1 픽셀 그래픽 트릭을 사용하여 열어 보냈거나 배달 된 것으로 추적하는 Prob. 이미지는 서버로 다시 연결되며 누군가가 제공 한 ID를 사용하여 이미지를 여는 지 여부를 알 수 있습니다. 쓰레기로 표시된 것에 대해서는 확실하지 않습니다. – Jordan

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http://sendgrid.com/docs/Apps/open_tracking.html에 따라 "... 전자 메일을 추적 할 수있는 보이지 않는 이미지가 전자 메일을 추가합니다." – user1477388

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바로 웹 표지입니다. 전자 메일 클라이언트가 기본적으로 이미지를 차단하는 경우 작동하지 않습니다. 따라서 언급 한 안정성이 부족합니다. 그들이 이것에 더하여 뭔가를하고 있는지 나는 몰랐다. –

답변

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1 : 수신 서버가 SMTP 수준에서 메시지의 수신을 수락했습니다 의미 배달. 메시지의 최종 목적지 (Inbox, Promotions, Junk, Spam)에 대한 클레임이 아닙니다.

2 : 수신자가 해당 정보를 다시 보내지 않으므로 수신자가 메시지를 "대량"으로 처리했다는 것을 발신자가 알 수있는 방법이 없습니다. 샌드 박스와 수신자간에 파트너가 결합하여받은 편지함 데이터를 수집하지만 메시지 수준에는 아무 것도 제공하지 않는 회사 (예 : 반송 경로)가 있습니다.

3 : 오픈은 1x1 픽셀 이미지에서 정의됩니다. 당신이 지적했듯이, 그들은 이미지를 표시하는 독자들에게만 국한되지만, 나는 이것을 할 수있는 또 다른 방법이 확실하지 않습니다. 독자들에게 이미지를 보여줄 수있는 방법으로 메시지를 디자인하는 것이 좋습니다. 또한 요즘 Gmail은 모든 이미지를 미리로드하므로 열린 비율이 높아집니다.

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그래, Gmail로만 문제가 있습니다. 이미지 캐싱은 개방 요금에 영향을 미칠 수 있습니다. http://blog.mailchimp.com/how-gmails-image-caching-affects-open-tracking/ –

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참. 따라서 서버가 각 이미지를 두 번 이상 쿼리하지 않으므로 처음 열린 페이지가 비정상적으로 열리고 후속 페이지가 열리게됩니다. – jacobmovingfwd