2014-12-22 2 views
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특정 응용 프로그램을 설치하는 동안 오류 팝업과 함께 오류가 표시됩니다. "appname"을 (를) 오류로 인해 다운로드 할 수 없습니다. (에러는 서버로부터 정보를 검색 [RPC : S-2 : AEC-2].) 이미 장치에게 Google Play에서Android Play 스토어 - 서버에서 정보를 가져 오는 중에 오류가 발생했습니다. RPC : S-2 : AEC-2

2) 데이터 삭제를 다시

1) 시도

서비스

2) 구글 계정과 다시

동기 것은이 모든 다른 응용 프로그램이 설치되고 있으며 UPDAT을 제거 부드럽게. 그 특정 애플 리케이션 (그리고 구글 플레이와 함께 뭔가 잘못됐다고 생각합니다. 내가 틀렸다면 알려주십시오). link과 비슷한 질문이 오류 코드인데 해결책이 없습니다.

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Google Play에서 내 앱의 새로운 알파 버전을 다운로드하는 동안 동일한 문제가 있습니다. Nexus 7 2012, android 5.0.2. 응용 프로그램이 게시되고 프로덕션 버전은 다른 장치에서도 잘 작동합니다. 그것이 어떻게 고칠 수있는 모든 뉴스? – deko

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내 경우에는 자동으로 몇 시간 만에 해결되었습니다. 내가 한 것은 알파 버전 (몇 시간 만에 업데이트가 표시됨)에 대한 apk 파일을 업데이트 한 다음 5 분 후에 업데이트 된 apk를 다시 업로드 한 것입니다. 그런 다음 위의 오류가 Google Play에서 나에게 표시되었습니다. 그것은 몇 시간 후에 해결되었습니다. 나는 이것이 이유라고 생각한다. 그래서 한 번에 업데이트 (apk)를 여러 번 업로드해서는 안된다. 나는 –

답변

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고객 중 한 명이 동일한 문제가 있습니다. 나는이 링크 https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/4592924?hl=en&rd=1을 보냈고 문제가 해결되었습니다. 에 그래서 시도 :

  • 휴대 전화를 다시 시작
  • 확인 다운로드 관리자가 장치의 사용 가능한 저장 공간을 확인
  • 켜져 있는지 확인 데이터 연결을 확인하십시오 (내 경우 도움)
  • 캐시 지우기 & 데이터
  • Play 스토어 업데이트 재설치
  • 시스템 업데이트 확인

또한 이전 버전이 설치된 경우 (또는 패키지 이름이 같은 앱) - 제거하려고 시도합니다. 도와 주시면 알려주세요.

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재시작이 나를 위해 일했다고 생각한다. 나는 앱 테스터 다. Play 스토어에 내 휴대 전화에 최신 앱 버전이 표시되지 않았지만 내 PC에 있었던 것으로 나타났습니다. 재시작하면이 문제가 해결되어 최신 앱을보고 다운로드 할 수있었습니다. –

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알파 버전이 게시되지 않은 동안 내 앱이 게시되는 것과 동일한 문제가 발생했습니다. 전화를 다시 시작하면 도움이되었습니다.

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Google Play 서비스의 모든 데이터를 지우고 모든 업데이트를 제거하면 앱이 출고시 버전으로 돌아갑니다.

나는 이것을 한 후에 앱을 다운로드 할 수있었습니다.

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