Dynamics CRM 4.0 : 반복되는 일일 시간에 대해 워크 플로 실행 시간 확인

Question

오전 7 시부 터 오후 5 시까 지 사례를 생성하는 경우 (예 : 생성시 워크 플로 발생)예를 들어 시간에 따라 사례를 라우팅하는 워크 플로를 구축 중입니다. 사례를 "고객 서비스"대기열로 전달하려고합니다. 케이스가 7a-5p 외부에서 언제든지 생성되면, 다음 영업일에 픽업을 위해 '대기'대기열로 보내고 싶습니다.

온보드 WF 툴킷을 사용하여 어떤 일을 할 수 있습니까? 나는 현재 사용자 정의 워크 플로우에 기대고 있지만, 클라이언트가 이해하고 유지할 수있는 방식으로이 작업을 수행하고자하므로 실제로이를 피하고 싶습니다.

감사합니다. -RC

Answer 1

네이티브 UI 만 사용하는 것처럼 시간 범위를 지정하는 방법은 없습니다.

사용자 지정 "작업 시간 내"워크 플로 어셈블리를 만들 수 있지만 여전히 사용하기 쉽습니다. 귀하의 사용자 정의 WF 어셈블리는 3 개 입력 걸릴 것 :

• 근무 시간이 시작을
• 워킹 하우스 종료
• 현재 케이스 작성 시간

당신이 추측 할 수있는 확신으로, 값이 것 그것은 7, 5, 케이스의 Created On 값이 될 것입니다. 제공된 첫 번째 두 매개 변수로 지정된 시간 내에 사례가 만들어진 경우 사용자 지정 wf 어셈블리에서 true를 반환 할 수 있습니다.

이 맞춤식 어셈블리의 변형은 아마도 당신을 대신해야 할 것입니다.