편집 : 의견 기반 vs 사실 기반으로 마감되었지만 답변은 사실 기반입니다. 사례 관리자는 경쟁 제품이 아닌 FileNet의 상위 집합입니다.IBM FileNet P8 대 IBM Case Manager?
내 프로젝트에서 FileNet P8 + ILOG JRules 대신 IBM Case Manager를 사용하여 대출 생성 시스템을 구현할 것을 고려 중입니다. FileNet P8 (이미 여러 프로젝트에서 사용 된 사례)을 통해 사례 관리로 옮겨가는 데 따른 장단점을 연구해야 할 책임이 있습니다.
하지만 저는 아직 사례 관리자에 익숙하지 않습니다. 아무도이 제품을 아직 사용해 보지 않았습니까? 제발 의견 좀주세요. 전반적인 경험은 무엇입니까? 변화가 가치가 있니?
IBM Case Manager는 실제로 기본 FileNet P8 구성 요소 및 ILOG JRules 위에 위치하는 제품입니다. 기본 P8 Content Engine 및 Process Engine을 사용하여 각각 컨텐트 및 워크 플로우를 관리합니다. IBM Case Manager를 사용하더라도 솔루션에 FileNet P8 및 ILOG JRules가 남아 있지만 IBM Case Manager에 어느 정도 숨겨져있을 것입니다.
기본 P8에 비해 설치 및 배포 프로세스가 약간 개선되었지만 IBM Case Manager의 최신 버전에서 가장 중요한 것은 지식 작업자가 워크 플로의 어떤 부분을 결정해야 하는지를 결정하는 기능입니다 사례별로 완료되었습니다. 전통적으로 P8 Process Engine의 워크 플로 디자인은 정적이었으며 런타임에는 변경할 수 없었습니다. 여전히 불가능하지만 Case Manager는 Process Engine에 추상화 계층을 적용하여 프로세스 엔진에서 고유 한 프로세스 조각을 정적으로 정의 할 수 있지만 사례의 전반적인 프로세스는 동적이며 지식 근로자가 런타임에 결정합니다.
프로젝트가 지식 근로자가 아닌 프로세스 통합 (예 : 신용 카드 승인)을위한 프로세스 인 경우 기본 P8 및 ILOG JRules의 정적 워크 플로가 더 적합 할 수 있습니다.