2015-01-13 2 views
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Outlook 용 클라이언트 (CRM과 Outlook의 2013 버전)를 설치했습니다. 이제 리본이 회색으로 표시됩니다. 어떤 생각을하고, 인터넷 검색을하고, 내가 계속 할 일이 없다는 것을 애도 한 후에.CRM 용 Outlook의 리본이 회색으로 표시됩니다.

현재 사용자 (me)가 생성되고 롤이 할당됩니다 (관리자 및 사용자 지정). 나는 웹 클라이언트를 통해 그 물건에 접근 할 수있다. 모든 것은 다시 설치되고, 재시작되고, 재부팅되었습니다. 다시 생각할 수 있습니다.

여전히 쿠키가 없습니다!

무엇에 의존 할 수 있습니까? 문제를 해결하는 방법?

Outlook의 사이드 메뉴와 CRM 탭에 액세스 할 때도 마찬가지입니다. 조직은 동기화가 가능하고 작동하도록 설정되어 있지만 모든 것이 비활성화됩니다. 로그에 오류 메시지가, 지금까지의 내가 더 많거나 적은 그물에 everything that I could find 따랐다

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... 볼 수 있습니다. 대부분의 블로그/게시물은 동일한 자료의 사본입니다.

설정에 나열된 모든 추가 기능은 다음과 같습니다. 플러그인이 두 번 나열됩니다. 제거 할 때 목록이 사라집니다. 그런 다음 다시 설치할 때 모두이 (가) 있습니다. 기묘한.

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Outlook의 COM 추가 기능 목록을 확인 했습니까? –

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@EugeneAstafiev 예. 목록에 있습니다 (운영 중임, 비활성 상태가 아님). 사실, 내가 그것을 보았으니, 두 번 거기에있는 것처럼 보입니다. 전에 그것을 알아 차리지 못 했습니까? (그렇지 않다면 우리는 결코 알 수 없을 것입니다.) 제거하고 다시 설치하면 ** 두 가지 모두 사라집니다 ** 다시 두 번 다시 나타납니다 ** ... 제안? (설정에서 화면을 추가했습니다.) –

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추가 기능에 대한 Windows 레지스트리 키를 확인하십시오. 중복을 제거해야합니다. –

답변

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나는 비슷한 문제로 사용자를했고 나는 데이터 수집 및 게시에 대한 Microsoft Access에서 Outlook을 추가 기능을 활성화 전망을 다시 시작하고 일했다. 희망이 도움이됩니다.

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