2014-11-12 5 views
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고객 서비스를 제공하기 위해 웹 사이트에서 webrtc를 구현하고 싶습니다. 가능하다면 화상 통화를 통해 전문가에게 전화 할 수 있어야합니다.하지만 데모 사이트를 방문했을 때 사용자를 발견했습니다. 먼저 URL을 보내야하고 다른 당사자가 우리의 요구 사항이 아닌이 URL을 방문 할 때까지 기다려야합니다. 우리는 skype.h와 같은 2 명의 사람들과 직접 화상 회의를 원합니다. 아이디어 나 예제를 구현할 수 있습니까?webrtc로 고객 관리 화상 전화 서비스

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아니요, 어떤 페이지라도 활성화 될 수 있습니다. 다른 당사자를 연결하는 것이 신호 서버 작업입니다. 따라서 사용자에게 ID를 부여하고 전화를받을 수있는 사람들 (시그널링 서버로 "온라인"을 보여주는 지원 요원)을보고 필요한 정보를 교환하면됩니다. –

답변

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OnSIP InstaCall을 확인하십시오.이 사용 사례를 위해 사전 제작되었으며 웹 사이트에서 상담원에게 화상 통화를 제공합니다 (통화와 함께 맞춤 웹 사이트 방문자 데이터를 전달할 수도 있음). OnSIP의 Facebook 페이지> InstaCall Now 탭 : https://www.facebook.com/onsip/app_888168771195532 - 로그인 후 클릭 투 영상 통화 버튼을 클릭하면 작동하는 것을 볼 수 있습니다. 를 설정하는 것은 필요합니다

  1. 열기 OnSIP 계정 $
  2. 는 (무료 WebRTC에 기반 전화) InstaPhone에 로그인 정보를 사용자에게
  3. 부여 사용자 (당신의 전문가) 만들기 49.95/월 (무료 30 일 평가판)
  4. 그룹 사용자 당신은 웹 페이지
  5. 에 호출 대상 설정 (직접 그룹 사용자 또는 전화하는)
  6. 장소 버튼 스크립트 버튼 스크립트를 작성
  7. (예를 들어 영업 팀, 지원 팀)를 좋아하는 경우

InstaPhone은 전문가가 고객에게 제공 할 수있는 '인스턴트 콜 링크'도 제공합니다. 프런트 엔드로 더 많은 사용자 정의를 원한다면 오픈 소스 라이브러리 SIP.js를 사용할 수 있습니다.