2017-11-17 1 views
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여기에 설명 된 기존 헤더를 사용하는 SOBO 인증을 사용하고 있습니다 : https://docs.docusign.com/esign/guide/authentication/sobo.html. user2를 대신하여 user1에게 봉투를 보냅니다. 봉투가 user1에게 성공적으로 전송됩니다. 그러나 내가 docusign에 user2로 로그인하여 Manage> Sent로 이동하면 user2에게 보낸 봉투가 표시되지 않습니다. 또한 envelope status = created를 시도했는데 user2의 Manage> Drafts에 봉투가 보이지 않습니다.SOBO 인증은 문서 계정에 봉투를 넣지 않습니다.

봉투가 SOBO 사용자의 docusign 계정에 적절하게 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

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SOBO가 정상적으로 작동하므로 봉투를 보내거나 작성하는 데 사용중인 인증 헤더를 공유해주십시오. 또한 이제 DocuSign (https://docs.docusign.com/esign/guide/authentication/auth_overview.html)은 레거시 인증 헤더를 사용하지 않는 대신 https : // docs에서 설명한 서비스 통합 인증을 사용해야합니다. docusign.com/esign/guide/authentication/oa2_jwt.html –

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@AmitKBist X-DocuSign-Authentication : { "사용자 이름": "ff0a489b-24e9-4f96-90f3-ba037d6cf268", "암호": "XXXXXXX", "IntegratorKey" : "b00058a4-67ef-49ed-9f3f-a9125a7e0ec7", "SendOnBehalfOf": "[email protected]"} –

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사용자 ID ff0a489b-24e9-4f96-90f3-ba037d6cf268에 "apiAccountWideAccess"및 "allowSendOnBehalfOf"권한이 true로 설정되어 있습니까 . 새로운 DocuSign 관리자 환경에서 이러한 설정은 권한 세트 섹션의 API를 통한 봉투 권한보기 및 관리를 허용하고 API를 통해 다른 사용자를 대신하여 보내기 허용을 설정합니다. 이 설정은 기본적으로 DS Admin 권한 세트에 대해 설정됩니다. 클래식 DocuSign 관리자 환경에서는 계정 옵션 권한 섹션에서 계정 전체 권한 및 권한 대신 보내기 (API)로 이러한 설정을 찾을 수 있습니다. –

답변

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userId ff0a489b-24e9-4f96-90f3-ba037d6cf268에는 "apiAccountWideAccess"및 "allowSendOnBehalfOf"권한이 true로 설정되어 있어야합니다. 새로운 DocuSign 관리자 환경에서 이러한 설정은 권한 세트 섹션의 API를 통한 봉투 권한보기 및 관리를 허용하고 API를 통해 다른 사용자를 대신하여 보내기 허용을 설정합니다. 이 설정은 기본적으로 DS Admin 권한 세트에 대해 설정됩니다. 클래식 DocuSign 관리자 환경에서는 계정 옵션 섹션에서 계정 전체 권한 및 권한 대신 보내기 (API)로 이러한 설정을 찾을 수 있습니다. 또한 올바른 계좌를 사용하여 초안 또는 보낸 봉투를 확인하십시오.

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사실 나는 틀 렸습니다. 이것은 여전히 ​​나를 위해 작동하지 않습니다. 여전히 문제입니다. 내 sobo 이메일을 가지고있어 –

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@LosMorales : 당신을 위해 일하면 대답을 받아 들일 수 주시겠습니까? –