Skype, 음성 인식 및 MS 액세스 통합

Question

매우 값 비싼 웹 응용 프로그램을 개발하지 않으려면 다음을 수행해야합니다. Skype (또는 다른 PDA 친화적 인 VOIP)를 사용하여 MS Access 양식을 실행하는 컴퓨터를 호출하는 것이 가능한지 조언하십시오. MS 액세스 양식은 음성 인식 및 텍스트 음성 변환과 통합되어 Skype VOIP를 통해 앞뒤로 통신 할 수 있습니다. 원격 Skype 사용자는 음성 명령을 사용하여 MS Access 매크로를 실행합니다. 이러한 매크로 중 일부는 MS Access 양식 필드에 구두로 데이터를 입력하도록 사용자에게 프롬프트하기 위해 TTS (text-to-speech)를 사용합니다. 필자는 이미 "Windows 7의 음성 인식"및 "드래곤 자연스럽게 말하는"응용 프로그램을 테스트했지만 VOIP에서는 작동하지 않습니다. 마이크로폰에서 음성을 입력해야하기 때문에 VOIP에서 음성을 입력해야 작동 할 수 있습니다. 따라서 Microsoft Access 응용 프로그램을 실행하는 컴퓨터에서 음성 인식을 실행해야하며 사용자 측에서 실행하면 안됩니다. 이러한 설정은 다른 앱을 사용하거나 맞춤 프로그래밍을 사용하여 수행 할 수 있기를 기대합니다. 적절한 절차를 설명하고 통찰력을 제공하십시오.

내가 IVR systems와 MS Access 응용 프로그램과 데이터베이스를 통합 한 사전에 당신에게 나다니엘

Answer 1

다음은 몇 가지 질문을 명확히하기위한 몇 가지 사항입니다.

Microsoft 음성 인식은 마이크 입력에만 국한되지 않습니다. wav 파일에 오디오를 캡처 한 다음 캡처 한 오디오를 처리 할 수 ​​있습니다. SpeechRecognitionEngine.SetInputToWaveFile - http://msdn.microsoft.com/en-us/library/system.speech.recognition.speechrecognitionengine.setinputtowavefile.aspx을 참조하십시오. 이 경우 공유 인식 자 (SpeechRecognizer) 대신 inproc 인식 자 (SpeechRecognitionEngine)를 사용해야합니다. 즉, 자신의 음성 인식 응용 프로그램이 있어야 함을 의미합니다.이 방법은 Windows 바탕 화면 음성 인식을 사용하여 응용 프로그램을 제어하지 않습니다.

많은 IVR 시스템은 SIP와 같은 표준을 사용하여 VOIP 입력을 허용합니다. Microsoft Lync에서 사용하는 Microsoft 음성 서버 제품은 VOIP 입력을 지원합니다. SIP 피어 - http://msdn.microsoft.com/en-us/library/lync/bb812717(v=office.12).aspx을 참조하십시오. 그러나 Skype는 추가 비용없이 SIP와 같은 VOIP 표준을 사용하지 않는다고 생각합니다. - http://www.skype.com/intl/en-us/business/skype-connect/

액세스 응용 프로그램에서 음성을 활성화하려는 경우 http://office.microsoft.com/en-us/access-help/speech-recognition-commands-in-access-HA001034591.aspx과 같은 액세스 용 표준 음성 컨트롤을 사용하고 있습니까?

Answer 2

를 대단히 감사합니다. 전화로 음성 인식을 원한다면 이미 결정한대로 음성 인식을 지원하는 IVR 플랫폼이 필요합니다. VoiceXML이라는 웹 기반 개방형 표준을 지원하는 IVR 플랫폼을 사용할 것입니다.

MS Access는 Microsoft 기술이므로 .NET을 사용하여 VoiceXML 응용 프로그램과 integration to MS Access을 개발할 것입니다. ASP.NET MVC로 VoiceXML을 개발하기위한 유용한 도구는 VoiceModel입니다. .NET에서 VoiceXML 응용 프로그램을보다 쉽게 ​​개발할 수있는 오픈 소스 프로젝트입니다. 프로젝트에는 많은 샘플이 있습니다. 백엔드 시스템과 통합하는 방법을 보여주는 WeatherVoice example을 살펴보십시오.

무료로 사용해 볼 수있는 좋은 IVR 플랫폼은 Voxeo Prophecy입니다. 무료 버전은 음성 인식과 함께 제공되며 매우 큰 응용 프로그램으로 확장됩니다. 네이티브 텔레포니 인터페이스는 SIP이므로 VOIP 요구 사항에 맞아야합니다. 사용 및 설치가 쉽습니다. 또한 무료로 사용할 수있는 호스트 버전이 있으며 프로덕션에 참여할 때만 비용을 지불합니다.