웹 응용 프로그램에서 전자 메일 배달에 문제가 있습니다. 사용자가 계정을 만들면 대부분의 경우 정품 인증 비율이 95 %가된다는 의미에서 매우 불규칙한 것으로 보이지만 이상한 날 (오늘과 같은)에는 정품 인증 비율이 40 %에 불과합니다.SendGrid를 통한 전자 메일 배달 관련 문제
우리는 SendGrid와 이야기를 나눴으며 시스템에서 보낸 전자 메일을보고하고 사용자가 스팸 함을 확인하도록 지시했지만 사용자는 스팸 함에 전자 메일이 없다고 주장합니다.
어떤 일이 벌어지고 있는지 알 수있는 사람이 있습니까? 활성화 할 수없는 사용자로부터 매일 여러 티켓을 받으면서 문제가되기 시작했습니다.
우리의 대부분의 사용자가 .edu 전자 메일 주소를 사용하는 데 하나의 영향을 줄 수 있습니다.
감사합니다.
워커
이 sendgrid 정적 메일 서버 IP를 사용하지 않는 때문에 메일을 수신 거부 메일 릴레이 서버 것 같다. 동일한 문제가 발생하여 다음과 같은 메시지로 수신 거부가 발생합니다.
554 전화 접속으로 식별 된 IP IP. 서버가 동적 IP 번호를 사용하고 있기 때문에 메일 서버에서 메일을받지 않습니다. 메일 서버는 정적 IP를 사용해야합니다. 오류 일 경우 [email protected]로 문의하십시오. 의심스러운 경우 시스템 관리자 또는 제공 업체에 문의하십시오.
나는 비슷한 문제가있어서 문제가 생겨서 이메일이 한 번에 반송되어 이메일이 그 주소로 다시 전송되지 않았습니다. 바운스 문제 일 경우 sendgrid 계정에서 바운스 로그를 삭제할 수 있으며 최소한 이메일을 다시 보내야합니다.
아마도 수신 측에서 발생했을 수 있습니다.
우리는 확인 이메일을 통해서만이 문제가 발생했을 때 수신 거부 링크를 추가하기로 결정했습니다. (이해할 수는 없지만) 우리의 배달 가능성이 높아졌습니다.
이것은 대부분의 메일 서버가 미승인 링크를 찾고 인스턴트 스팸으로 취급되지 않는 이메일을 사용자에게 전달하지 않기 때문에 발생합니다.
DNS에 구성 할 추가 SMTP 서버에 대한 허용 목록 마법사를 확인하십시오. 문제가 될 수도 있습니다.
당신이 찾은 것을 정확히 듣고 싶습니다. 그것이 당신의 목적이든, SendGrid의 목적이든간에. 루프를 계속 지켜주세요! – JonLim
여전히 100 % 확실하지 않습니다! 그래도 할거야. – Walker
동일한 문제보고 ... 이제 고객이 알림 메시지에 대해 불만을 제기합니다. – Tracker1