2012-10-18 2 views
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SFDC API와 통합하기 위해 Fore.com PHP 툴킷을 사용하고 있습니다.PHP 비누 연결 주기적 실패

나는 클라이언트의 사무실에서 응용 프로그램을 호스팅하고 있으며 연결 시간이 초과되어 Salesforce 호스트에 연결할 수없는주기적인 오류가 발생합니다.

사용중인 인터넷 연결에 관계없이 내 노트북에서 앱이 정상적으로 실행됩니다. 또한이 라이브러리를 수많은 환경에서 사용 했으므로 이것이 코드 문제가 아니라고 확신합니다.

누군가이 상자의 연결 상태를 분석 할 수있는 방법을 권장 할 수 있습니까? 그렇다면 문제를 클라이언트의 Sys Admin에게 증명할 수 있습니까? 지금 우리는 손가락으로 가리키는 상황에 처해 있습니다. 해결책을 찾고 싶습니다.

나는 앱의 타임 아웃을 늘릴 수 있다는 것을 알았지 만, 클라이언트를위한 앱이 실용적이기 때문에 마법사를 실행하는 동안 오랜 시간 동안 연결을 기다릴 수 없다.

답변

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동일한 문제가있어서 SFDC 지원부에 문의했을 때
이 문제는 SFDC 서버의 성능 저하 때문에 발생한다고 언급했습니다.

http://trust.salesforce.com을 검사하여 시스템 상태를 확인하면 성능 저하 기록이 없습니다.

SFDC 지원부에 문의했을 때 http://trust.salesforce.com에 언급되지 않았다고 말하면 매우 짧은 기간입니다.

PHP 스크립트를 호출 할 때 재시도 기계화를 사용하여 포기하기 전에 3 번 정도 시도하도록 권장했습니다.

희망이 도움이 될 수 있습니다.