고객으로부터 매일 5-10 건의 개선 요청을받습니다. 그들 중 일부는 좋고 일부는 좋지 않습니다. 동의하는 항목을 쉽게 선택할 수 있지만 나머지 부분을 구성하는 좋은 방법을 원합니다. 비슷한 요청을 많이받는 경우 적절하게 우선 순위를 지정할 수 있습니다.개선 요청 추적
우리는 좋은 아이디어가 많은 백 로그를 가지고 있으므로 고객의 강력한 요구가없는 한 일반적으로 요청은 작업 대기열에 추가되지 않습니다. 이로 인해 실용적이지 못하기 때문에 현재 작업 항목 추적 (TFS)으로 추적하는 것이 적절하지 않습니다. 그것들을 조직하는 주 목적은 우리가 수요가 가장 강한 곳을 볼 수 있고 사용자에게 가장 중요한 기능을 결정할 수 있도록하는 것입니다.
모든 의견을 환영합니다.
사람들이 요청을 추가하고 누구나 투표를 할 수있는 작은 응용 프로그램을 보았습니다. 이것은 특정 시스템을 사용하는 사람들이 가장 관심을 갖고있는 것을 보여줍니다. 구현에 따라 게임에 매우 취약 할 수 있습니다. UserVoice과 같은 것을 찾으십시오. 그들은 아마 당신을 위해 대부분의 일을합니다.
StackExchange 사이트는 사용자가 자신의 우선 순위를 만들고 투표하도록 허용합니다. 또 다른 대안은 UserVoice과 같은 비슷한 것을 사용하는 것이지만 SO 플랫폼이 더 잘 작동하는 것으로 나타났습니다.
은 또한 잠재적 인 기능 요청 세트를 컴파일하고 그들이보고 싶은 항목을 사용자로부터 정보를 수집하는 SurveyMonkey, Vovici/WebSurveyor, 심지어 Google Docs Forms 같은 것을 사용할 수도 있습니다.
그가 기억하고 싶은 것이 얼마나 많은지와 그가 가지고있는 트래픽이 얼마나 많은가에 달려 있다고 생각합니다. 가장 저렴한 스택 Exchange 사이트는 대략 $ 130/mo입니다. –
아이디어를 제공해 주셔서 감사합니다. 나는 그것들을 점검 할 것이다. –
그건 재미있는 생각이에요. 나는 그것을 조사 할 것이다. 감사 –