너무 오래 걸리는 모달 형식이 있다면 자체 페이지로 만들어서는 안될까요?
모달 대화의 전체적인 점은 사용자에게 알 필요가있는 내용 (대개 무시되고 성가신 내용)을 사용자에게 알려주거나 진행하기 전에 필요한 정보를 사용자에게 제공하는 것입니다.
양식이 사용자 입력 수집 용이라고합니다. 사용자가 진행하기 전에 입력해야하는 항목 인 경우 (예 : 결제 흐름의 일부 또는 그와 유사한 항목), 전체 페이지를 흐름에 바치는 것이 가장 좋습니다.
"진행중인 작업을 진행하기 전에 여기에 로그인하십시오"라는 것이 있다면 다시 한 번 자신의 페이지로 돌아가는 것이 더 의미가 있다고 생각합니다. 양식 작성을 마친 후에 입력 한 페이지입니다. 이것이 스택 오버 플로우 인적 검증 페이지의 작동 방식입니다.
"사이트에 대한 의견을 보내주십시오"와 같이 짜증이 난다면 모달이 아니 어서 쉽게 해고 될 수 있습니다 (말하겠습니까?) 팝업 창.
모달 대화 상자는 실제로 가능한 한 짧게 유지해야합니다. 간결함이 불가능하고 대화가 실제로 모달이어야한다면 다음 페이지에 액세스하기 전에 채워야하는 페이지의 흐름을 만드는 것이 더 합리적이라고 생각합니다. 결제와 마찬가지로 : 배송 정보를 추가하기 전에 장바구니에 제품을 추가해야하며 배송 비용을 결정하려면 배송 정보가 필요합니다. 그런 종류의 것.
모달 대화의 정확한 성격을 모른 채 정확하게 어떤 방법이 최선인지를 말할 수는 없습니다.
편집 : 아하! 귀하의 고객 느낀 이것은 시간이 오래 걸리는거야?이것은 어떤 방식으로 실제로 더 나은지보기 위해 매우 빠르고 더러운 실시간 사용성 테스트를 수행해야하는 상황의 유형입니다. 복도에서 사람들을 붙잡고, 일부 사람들에게 그것을하는 모달 방법 (스크롤과 함께)을 보여주고, 다른 사람들에게 그것을하는 오래된 (모달이 아닌) 방법을 보여주고 그들이 말하는 것을 보아라.
(이상적으로는 세션과 화면을 녹화하는 것이고 개인적인 취향을 표시하지 않는 것이 좋습니다. 시청하는 동안 시스템을 사용하여 작업 수행 능력을 확인하도록 요청하십시오. 한 방법이 다른 방법보다 실제로 더 빠른지 시간과 시간을 기록하여 녹음합니다.
표준에 위배되는 유용성 결정을해서는 안됩니다 (이 경우 표준은 "큰 형태는 자신의 페이지를 유용합니다" ") 실제로 비정상적인 방법을 사용할 수 있는지 확인하지 않고. 유용성에 관해서는 표준이 일반적으로 사용 가능하기 때문에 (항상 그런 것은 아니기 때문에 테스트해야합니다). 고객이 싸우면 적어도 원하는 바가 어리석은 경험적 증거에 반하는 증거를 얻게됩니다.
궁극적으로 고객은 청구서를 지불하는 고객입니다. 당신이 이유를 볼 수 없다면 당신이 말하는 것을 최대한 활용해야 할 것입니다. 폼이 모달 대화 상자에 있어야한다면 대부분의 사용자가 스크롤 할 필요가 없도록 적어도 필수적이지 않은 필드가있는 경우 폴드 아래에 필수가 아닌 필드를 숨길 수 있습니다.
양식을 제출할 단추 (또는 양식과 관련하여 필요한 모든 항목)가 사용자가 스크롤 한 위치에 관계없이 표시되는지 확인하십시오. 정말 나쁜 생각은 모든 필수 필드를 맨 위에 놓은 다음 사용자가 제출 버튼을 누르기 위해 아래로 스크롤하도록 강요하는 것입니다. 그것은 단지 무례한 일입니다.